Samsung Group è un'azienda sudcoreana, con filiali in 58 paesi. Venne fondata il 1º marzo 1938 da Lee Byung-chul nella città di Taegu, nell'attuale Corea del Sud.

Supporto stampanti Samsung

DOVE:

PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO, che si trova a Villasanta (MB). Puoi portarci la tua stampante aziendale  guasta se abiti o lavori vicino al nostro laboratorio. Se invece sei lontano puoi spedire la stampante (da tutta Italia, si consiglia con spedizione assicurata), ti contatteremo appena avremo pronto il preventivo di riparazione della tua printer.

PRESSO LA SEDE DEL CLIENTE, se hai una stampante e desideri avere un tecnico direttamente presso la tua struttura, non esitare a contattarci. Ti spiegheremo nei minimi dettagli come potremmo intervenire in tempi brevi, e, con una spesa ragionevole, per risolvere il guasto che ha bloccato il normale funzionamento della tua stampante aziendale.

QUANDO:

Se porti la stampante presso il nostro laboratorio di solito impieghiamo dai 2 ai 5 giorni lavorativi per formalizzarti un preventivo di riparazione. Se invece sceglierai di utilizzare il nostro servizio di supporto e riparazione stampanti, direttamente presso il tuo domicilio, (on-site), interverremo solitamente in 2 giorni lavorativi dall'adempimento della pratica, che ti verrà proposta.

QUANTO COSTA:

Il costo della riparazione della tua stampante, dipenderà dalla manodopera, e, dagli eventuali ricambi che dovranno essere sostituiti per risolvere il guasto. Il preventivo che ti verrà formalizzato non sarà in nessun modo vincolante. Potrai decidere in qualsiasi momento di accettarlo o rifiutarlo. Ricordati che in caso di rifiuto dovrai comunque pagare Euro 25.00 oltre iva, per la gestione della pratica.

Descrizione del servizio di riparazione:

Siamo un centro di assistenza e supporto per le stampanti Samsung fuori garanzia, siamo rivenditori del marchio SAMSUNG.  Ci troviamo e Villasanta in Via Volta al numero 15. Ripariamo le stampanti Samsung professionali, formalizziamo un preventivo al cliente prima di intervenire con il completamento della riparazione.  Se la tua stampante Samsung non prende la carta dal cassetto potrebbe essere necessario sostituire tutto il sistema di presa carta ( ruote, pickup e frizioni), operazione che svolgiamo presso il nostro laboratorio in poco tempo e con una spesa ragionevole. La tua stampante Samsung ha una qualità di stampa pessima e con righe?? Interveniamo con la sostituzione del gruppo della foto unità (drum unit anche detto "fotoconduttore"), della cinghia di trasferimento immagine e del gruppo fusore (fusing-unit). La tua stampante avrà la stessa qualità di stampa che aveva al momento dell'acquisto!! ATTENZIONE, non eseguiamo diagnosi guasto e riparazioni su stampanti che montano TONER  O TAMBURI COMPATIBILI!

ASSISTENZA E RIPARAZIONE STAMPANTI MULTIFUNZIONE SAMSUNG:

 Stampanti multifunzione laser a colori SAMSUNG CLX-SERIES
 Stampanti multifunzione laser a colori SAMSUNG SL-SERIES
 Stampanti laser a colori SAMSUNG CLP-SERIES
 Stampanti laser a colori SAMSUNG SL-SERIES
 Stampanti multifunzione laser b/n SAMSUNG SCX-SERIES
 Stampanti multifunzione laser bianco e nero SAMSUNG SL-SERIES
 Stampanti laser bianco e nero SAMSUNG ML-SERIES
 Stampanti laser bianco e nero SAMSUNG SL-SERIES

PRINCIPALI TIPOLOGIA DI ASSISTENZE SU  STAMPANTI SAMSUNG:

Guasto: La stampante non prende la carta dal cassetto:

 Riparazione sistema di presa carta cassetti.

 Sostituzione completa kit presa carta, (ruote + smazzatori carta), gruppo frizioni.

Guasto: La stampante stampa con righe:

 Sostituzione completa unità fusione

 Sostituzione completa cinghia di trasferimento, gruppo fusore

Guasto: La stampante segnala inceppamento

Sostituzione sensore presenza e passaggio carta

Disassemblaggio per rimozione eventuali pezzi di carta all'interno

Guasto: Alla stampante non funziona lo scanner:

Sostituzione delle parte completa Scanner

Ripristino funzionalità, scansione,fotocopiatrice.

Altri sevizi offerti:

 Fornitura di materiali di consumo toner autentici
 Consegna consumabili diretta senza corrieri o intermediari
 Stipula di contratti di assistenza per parco stampanti
 Installazione, gestione stampanti in rete e con server Microsoft
 Gestione code di stampa in reti informatiche non eterogenee
 Assistenza istallazione stampanti samsung in ambiente Apple
 Riparazioni presso il nostro laboratorio di Villasanta (MB)
 Fornitura supporto post vendita samsung, accessori
 Installazioni su AS400/SAP con server Unix/Linux
 Assistenza on-site next business day (province Monza e Brianza, Nord Milano)

TIPOLOGIE DI STAMPANTI SAMSUNG CHE RIPARIAMO:

 Stampanti laser monocromatiche
 Stampanti laser a colori
 Multifunzione laser monocromatiche
 Multifunzione laser a colori

SUPPORTO STAMPANTI SAMSUNG IN GARANZIA

ATTENZIONE!! DA FINE 2016 SAMSUNG ha ceduto la divisione stampanti ad Hp.

Hai una stampante Samsung ancora in garanzia?? Per i prodotti in GARANZIA e per attivare la procedura D.O.A (Dead On Arrival), e , R.M.A. ( Return Merchandise Authorization),  contattare il numero di telefono del servizio clienti HP  Italia al numero 02/38591308.

6 MOTIVI PER SCEGLIERCI:

Fatturazione

Rilascio della fattura immediato, pochissima burocrazia, emissione fatture elettroniche.

Fornitura

Sostituzione prese carta, gruppi fusore, gruppi drum, fornitura sensori, fornitura installazione maintenance kit Samsung.

Spedizioni

Servizio Navetta (Milano nord , Monza e provincia) per presa e riconsegna stampanti Samsung da 25,00 EUR.

Rapidità

Diagnosi guasto stampanti Samsung in 2/4 gg lavorativi, assistenza puntuale e professionale.

Correttezza

Autorizzazione scritta del cliente prima di procedere con la riparazione della vostra stampante Samsung.

Clientela

Riparazione e assistenza stampanti Samsung per professionisti, grandi aziende ed enti pubblici.

MODELLI STAMPANTI CHE RIPARIAMO:

(Elencati solo alcuni, chiamaci per la riparazione della tua!!)

SAMSUNG Laser b/n Xpress M2825ND (28 ppm) | SAMSUNG Multifunzione b/n Xpress M2885FW (A4) (28 ppm) | SAMSUNG Multifunzione b/n Xpress M2875FD (A4) (28 ppm) | SAMSUNG Laser b/n Xpress M2835DW (28 ppm) | SAMSUNG Laser b/n Xpress M2825ND (28 ppm) | SAMSUNG Multifunzione b/n Xpress M2675F (A4) (26 ppm) | SAMSUNG Multifunzione a colori CLX-4195FN (A4) (18 ppm)