PERCHE' SCEGLIERE NOI?

Chi Siamo

Siamo un’ azienda che opera nel campo delle riparazioni su stampanti professionali da quasi 20 anni. Siamo iscritti alla camera di commercio di Monza e Brianza con la matricola REA: MB - 1677117. La nostra azienda ha la propria sede in Brianza, a Villasanta (MB) in Via Alessandro Volta al numero 15.

Siamo un gruppo di professionisti, informatici ed esperti appassionati di elettronica, che usano ancora il saldatore, il tester e l’oscilloscopio.

Da molti anni mettiamo a disposizione il nostri talenti per il supporto e l’assistenza di stampanti Konica Minolta, nella fascia di prodotto dedicata alle aziende, ed essendo rivenditori del marchio, abbiamo a disposizione quasi tutte le parti di ricambio originali.

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Come svolgiamo il nostro lavoro

Assistenza Konica Minolta, Assistenza stampanti multifunzione professionali Konica Minolta per Stampa, fotocopia, scansione e fax , a colori e in monocromia, in Lombardia nelle province di Monza e Brianza e Milano. Ricambi originali Konica Minolta per le stampanti business della tua struttura. Prezzi chiari con preventivi prodotti e comunicati in tempi molto ridotti. Servizio di assistenza tecnica e post vendita per le aziende e per i professionisti dalle piccole stampanti personal alle grosse printer di produzione. Fai pervenire presso il nostro laboratorio la tua apparecchiatura Konica Minolta, oppure richiede l'assistenza on-site di un nostro tecnico specializzato Konica Minolta presso la sede della tua azienda. Riparazioni stampanti Konica Minolta, multifunzione laser bianco e nero o a colori, della serie professionale, riparazioni copy Konica Minolta laser b/n e colori. Fornitura di materiali di consumo originali, toner, cartucce, fusori, carta, drum, vaschette di recupero toner.

Prenota subito telefonicamente il ritiro della tua stampante multifunzione Konica Minolta guasta, presso il tuo domicilio. In pochissimi giorni riceverai un preventivo di riparazione personalizzato. Pagherai un importo a partire da Euro 25,00 + IVA per la presa e la riconsegna, e Euro 25,00 + IVA nel caso di rifiuto del preventivo che ti verrà sottoposto. Cercavi un centro di assistenza e supporto per le stampanti Konica-Minolta?? Sei sulla pagina giusta.. CONTATTACI!

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Guasti

Sotto elencata una lista breve dei guasti che più spesso ci capita di riparare sulle stampanti Konica Minolta sulle quali svolgiamo assistenza sia a domicilio che presso il nostro laboratorio. La lista è solo a scopo esemplificativo.

1. La stampante che non pesca la carta dal cassetto?
   - Sostituzione ruote presa carta, clutch, assembly
2. La stampante inceppa la carta al suo interno?
   - Ripristino percorso e registrazione carta
3. La stampante laser stampa lasciando uno sfondo?
   - Sostituzione gruppo laser di stampa
4. La stampante prenda la carta ma non la trascina?
   - Riparazione sistema di avanzamento carta
5. Il foglio stampato riporta l’immagine della stampa precedente?
   - Sostituzione completa unità fusore
6. La stampante segnala un falso inceppamento carta?
   - Sostituzione sensori presenza e passaggio carta
7. Ci sono strani rumori o codici di errore durante la stampa??
   - Sostituzione ingranaggi interni e parti elettroniche
8. La stampante non dialoga con il pc o la rete aziendale??
   - Sostituzione scheda di rete stampante
9. La stampante riproduce fotocopie o scansioni con qualità di stampa scadente??
   - Riparazione e manutenzione modulo scanner
10. La qualità di stampa è scadente e i colori non sono fedeli all’originale che vedo sul pc?
    - Manutenzione straordinaria, aspirazione dal toner, pulizia ottica, regolazioni immagine.

SERVIZI ACCESSORI PER STAMPANTI

• Servizio prima installazione stampante a domicilio
• Configurazione stampante nella rete aziendale per stampa condivisa
• Configurazione stampante per scansione in rete, fax to mail, fax to PDF
• Fornitura, installazione di kit di manutenzione programmata (maintenance kit)
• Contratti di assistenza personalizzati, finanziamenti con società leasing gruppo BMP
• Fornitura materiali di consumo, toner, carta A4, A3

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Tempi

Se porti la stampante presso il nostro laboratorio di solito impieghiamo dai 2 ai 5 giorni lavorativi per formalizzarti un preventivo di riparazione. Se invece la tua stampante è di dimensioni “importanti” quindi non trasportabile, e sceglierai di utilizzare il nostro servizio di supporto e riparazione stampanti, direttamente presso il tuo domicilio, (on-site), interverremo solitamente in 1 giorno lavorativo dall'adempimento della pratica con formula a “ticket” che ti verrà proposta.

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Costi

Il costo della riparazione della tua stampante in laboratorio, dipenderà dalla manodopera, e, dagli eventuali ricambi che dovranno essere sostituiti per risolvere il guasto. Il preventivo che ti verrà formalizzato non sarà in nessun modo vincolante. Potrai decidere in qualsiasi momento di accettarlo o rifiutarlo. Ricordati che in caso di rifiuto dovrai comunque pagare Euro 25.00 oltre iva, per la gestione della pratica. Nel caso di una riparazione a domicilio il costo del ticket da pagare dipenderà da diversi fattori: modello della stampante, distanza tra la sede del cliente e la nostra sede, tipo di intervento da effettuare.

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Dove

• PRESSO IL NOSTRO LABORATORIO, che si trova a Villasanta (MB). Puoi portarci la tua stampante aziendale guasta se abiti o lavori vicino al nostro laboratorio. Se invece sei lontano puoi spedire la stampante (da tutta Italia, si consiglia con spedizione assicurata), ti contatteremo appena avremo pronto il preventivo di riparazione del tuo dispositivo.
• PRESSO LA SEDE DEL CLIENTE, se hai una stampante e desideri avere un tecnico direttamente presso la tua struttura, non esitare a contattarci. Ti spiegheremo nei minimi dettagli come potremmo intervenire in tempi brevi, e, con una spesa ragionevole, per risolvere il guasto che ha bloccato il normale funzionamento della tua stampante aziendale. Ti formalizzeremo un preventivo di intervento con la nostra formula a “Ticket”. Interveniamo a domicilio in tutta la provincia di Monza e Brianza, e nella parte nord della provincia di Milano. Per altre zone non coperte dal nostro servizio standard contattaci.

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Preventivi

Nella procedura di riparazione di una stampante, dopo un attenta diagnosi guasto, formalizzeremo il preventivo al cliente o via e-mail o tramite telefono. Il cliente avrà facoltà di accettare o rifiutare il preventivo di riparazione della propria stampante Konica Minolta che gli verrà proposto. Ricordati che se rifiuti un preventivo di riparazione per una stampante che hai portato in laboratorio, ti verranno addebitati comunque Euro 25.00 oltre iva come spese di diagnosi guasto.

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Presa e riconsegna a domicilio

Se la sede della tua azienda o, il tuo domicilio è nella provincia di Monza e Brianza o nella parte nord della provincia di Milano, potrai usufruire del nostro servizio di presa e riconsegna direttamente a domicilio della tua stampante Konica Minolta guasta.

Il vantaggio rispetto a spedire una stampante guasta tramite un corriere, è quello di avere direttamente una persona del nostro staff per il ritiro del tuo device.

Questo ti eviterà la noiosa pratica di imballare la stampante e gli eventuali accessori e, soprattutto, ti garantirà, l’integrità dei tuoi prodotti durante il trasporto per la presa e la riconsegna.

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Quali prodotti ripariamo

• Stampanti laser monocromatiche
• Stampanti laser a colori
• Fotocopiatrici multifunzione laser monocromatiche
• Fotocopiatrici multifunzione laser a colori

SISTEMI MULTIFUNZIONE BIANCO E NERO:

• Stampanti Konica Minolta Bizhub 754
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 654
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 554E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 454E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 364E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 284E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 224E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 215
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 185
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 42
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 36
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 25E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub 20

SISTEMI MULTIFUNZIONE A COLORI:

• Stampanti Konica Minolta Bizhub C754E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C654E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C554E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C454E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C364E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C284E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C224E
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C35
• Stampanti Konica Minolta Bizhub C25

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Spese di diagnosi guasto

Se il cliente rifiuterà il preventivo di riparazione per la propria stampante Konica Minolta , ci dovrà riconoscere Euro 25.00 oltre i.v.a. Questa cifra è relativa al tempo che il tecnico di solito impiega per definire un guasto, contattare il cliente, e gestire la pratica di riparazione. Se il cliente accetterà il preventivo, le spese di diagnosi saranno da intendersi comprese nella cifra comunicata.

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Riparazioni in garanzia

La riparazione in garanzia di una stampante Konica Minolta può essere gestita e autorizzata solo ed esclusivamente da Konica Minolta Italia. In qualità di rivenditori di prodotti e ricambi del marchio Konica Minolta, il nostro laboratorio accetta solo riparazione di stampanti fuori garanzia.

Se il cliente ha sottoscritto estensioni di garanzia o assicurazioni con aziende terze, dovrà contattarle per capire da quali strutture poter svolgere la riparazione del proprio dispositivo.

Per contattare Konica Minolta Italia per la gestione di una riparazione in garanzia, utilizzare i riferimenti contenuti in questa pagina

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Referenze

La nostra azienda offre supporto alla pubblica amministrazione. Ripariamo stampanti Konica Minolta per Comuni, Scuole, Università, Enti e aziende partecipate.

Tutte le nostre commesse e gli appalti che, la nostra azienda si è aggiudicata sono consultabili, essendo atti pubblici, sul portale di fornitura di beni e servizi della pubblica amministrazione Consip- Mepa, a cui la nostra azienda è da anni iscritta.

Offriamo anche il nostro supporto per la riparazione di stampanti Konica Minolta a moltissime aziende private che, per motivi di privacy, non possiamo qui elencare.

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Informazioni su Konica Minolta

Konica Minolta è azienda multinazionale Giapponese, con sede a Chiyoda che è un piccolo quartiere di Tokyo. Produce e commercializza stampanti stampanti di categoria “enterprise”, di solito utilizzate nelle aziende. La multifunzione più diffusa è la storica BizHub, molto prestante e robusta, utilizzata sia in ambito colore che bianco e nero.

Konica Minolta Business Solutions Italia Spa ,ha la propria sede Italiana a Milano 20146 in Viale Certosa 144 . Konica Minolta è stato uno dei main sponsor della Honda nel mondiale MotoGp stagione 2005, del team del pilota Makoto Tamada.

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